日期:2023-02-25 11:06:38
當您新請了一位家政服務(wù)員進入您家庭的時候,您一定希望她(他)成為您家庭的好幫手,那么請注意以下我們對您的溫馨提示:
1、請向她介紹認識家庭的有關(guān)成員及其關(guān)系,她好按輩份進行正確的稱呼。
2、家政服務(wù)是“你有所需,我有所助”的工作關(guān)系,對服務(wù)員生活上請多關(guān)照,感情上多溝通,使其情緒逐步穩(wěn)定,安心做好服務(wù)工作,雙方應(yīng)在相互尊重、相互信任、相互理解的“親情”和諧氛圍下愉快合作。
3、對于住家的家政服務(wù)員,您必須給她安排一個固定的床位,例如獨立房間或與小孩或同性成年人同住一個房間,而不要服務(wù)員睡于客廳、地下、廚房或與異性成年人同住一室。
4、請先告訴她清潔工具、清潔劑的位置,不同抹布、拖把分別適用的地方,以免她在不知情的時候用錯位置。
5、雇主應(yīng)重視安全因素,根據(jù)具體環(huán)境指導服務(wù)員使用家用電器、煤氣、燃氣,提醒雇員防火、防盜、防意外,確保您的家庭安全防范。
6、要服務(wù)員記清楚您的家庭地址以及緊急時可以聯(lián)系的家庭成員的電話,要確認她能準確無誤地記住。
7、告知她您家庭成員的特殊生活習慣,讓她記住。
8、告訴她您家中特殊物品的特殊清潔方法。
9、告訴她特殊食品的特殊儲存方法。
10、許多服務(wù)員是初次離家工作,難免不適應(yīng)環(huán)境或想家,請您給服務(wù)員應(yīng)1-2周的適應(yīng)磨合期,以您及家人的寬容、耐心,幫助雇員盡快適應(yīng)和熟悉新環(huán)境,不要急于換人。
11、給服務(wù)員一個筆記本,讓她記錄所經(jīng)手的一切帳務(wù),供您隨時檢查,以免因帳務(wù)不清引起誠信危機,導致關(guān)系不和睦。
12、應(yīng)告之服務(wù)員如有突發(fā)事件及時與誰聯(lián)系(電話、地址),提醒雇員不得隨意開門讓陌生人進來。尤其是照顧老人、孩子的家庭。
13、雇主應(yīng)承擔雇員的食宿及日常用品(指住家型),飲食標準應(yīng)與正常成人標準一致。若服務(wù)員身體偶有不適,應(yīng)給予適當?shù)男菹?。發(fā)現(xiàn)服務(wù)員的工作沒有滿足您的要求,請及時給她指出,否則她可能無法得知您的真正要求。千萬不要大聲責備、體罰、毆打、辱罵服務(wù)員,要尊重服務(wù)員的人格。
14、在服務(wù)員工作未滿一個月時,請服務(wù)員不要告知其家人您的家庭電話,不要介紹服務(wù)員認識過多的親友。
15、請您拒絕服務(wù)員同鄉(xiāng)、同學、親屬前往,避免服務(wù)員社會經(jīng)驗不足,被壞人利用。
16、合同期限內(nèi)雇主更換電話、住址、工作單位時應(yīng)當及時通知我公司,以便公司的跟蹤服務(wù)。(按合同規(guī)定辦理相關(guān)事宜)
17、不帶雇員到非法活動場所,不能要求雇員從事協(xié)議服務(wù)項目以外的服務(wù)或從事有危及雇員人身安全的工作(如高空擦室外玻璃等),未經(jīng)公司同意,不得私下將服務(wù)員轉(zhuǎn)為第三方服務(wù),不得擅自將服務(wù)員帶往外省、市等非約定服務(wù)場所服務(wù)。服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛或矛盾,應(yīng)及時與雇員溝通,求大同存小異,必要時可與公司聯(lián)系協(xié)調(diào)解決。
18、如服務(wù)員在您家中發(fā)生意外,請您第一時間通知其家人及公司,以便妥善處理。
19、存折、現(xiàn)金、貴重物品請一定妥善保管好,有備無患,也可以避免不必要的誤會。
20、合同期間,如果服務(wù)員外出發(fā)生走失或其他意外情況,請您立即報知當?shù)毓矙C關(guān)并通知公司。
21、如雇主對服務(wù)不滿意須更換雇員,請?zhí)崆?天向公司提出,以便公司有適當?shù)臅r間推薦優(yōu)秀的雇員。
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