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　　現(xiàn)在家政保姆有住家和不住家兩種服務(wù)，每種大體上要求是一樣的，但是在服務(wù)過程中還是有些細(xì)節(jié)需要注意下：

　　1、要有良好的行為習(xí)慣

　　比如接遞物品時(shí)要用雙手，出門隨手關(guān)門，外出進(jìn)門時(shí)應(yīng)該立即洗手更衣，用過的工具物品要放歸原處。

　　2、要注意個人的儀表儀容

　　個人物品清潔整齊，化妝發(fā)型要簡潔大方，服飾休閑、寬松、簡潔，照顧嬰幼兒時(shí)不染發(fā)、不涂脂抹粉、不留指甲、不佩戴任何首飾。

　　3、要做到“三輕”

　　說話輕，走路輕，操作輕。對于照顧孩子、老人，甚至做家務(wù)，都是必要的的。

　　4、要有服務(wù)意識

　　雇主提醒你的時(shí)候，即使他是錯的，也不要先辯駁，等到大家都平靜下來再解釋，更不能與雇主發(fā)生正面沖突。

　　5、要對自己的行為負(fù)責(zé)

　　出現(xiàn)問題不要隱瞞，一定要主動告知，主動承認(rèn)自己的錯誤，千萬不要想著推脫責(zé)任或者指責(zé)別人找借口。

　　以上這些可能有的姐妹聽到會覺得不舒服，這并不是說我們在人格上不平等，雇主付錢買的就是我們的服務(wù)，而讓雇主享受到我們專業(yè)的服務(wù)才是我們價(jià)值的體現(xiàn)。所以我們要有的職業(yè)精神，在服務(wù)中做到專業(yè)、周到、細(xì)致、不卑不亢。