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員工制保姆現(xiàn)身深圳 有望解決業(yè)內(nèi)諸多痼疾

日期:2004-05-27 16:06:00

業(yè)內(nèi)人士稱,這是一場家政行業(yè)的革命

  本報深圳訊 記者周敏報道:每月“出糧”的日子,領(lǐng)到一張打印的工資單是再平常不過的事??墒牵阋娺^有工資單的保姆嗎?下個月,21歲的廣西保姆張玲就要領(lǐng)到自己的第一張工資單了,作為深圳第一批員工制保姆,她也成了國內(nèi)家政行業(yè)首批“吃螃蟹的人”。

  到家政公司交上百十元的管理費,找個保姆回家,按月結(jié)算工錢,凡是請過保姆的人都熟悉這套程序??墒?,如果要請張玲做保姆可就不同了。你只需要和張玲所屬的家政公司談妥收費標(biāo)準(zhǔn),簽好合同就行了。每個月,張玲會到公司去“出糧”,同時還將領(lǐng)到自己的工資單,上面明確地顯示,她已經(jīng)購買了社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。

  “員工制保姆”

  如此新鮮的操作方式,是由張玲的“特殊”身份決定的。與其他保姆不同,她不僅是某個雇主家的家政服務(wù)員,而且是深圳佳居樂家政服務(wù)公司的員工,與公司簽訂了正式的勞動合同,是作為公司的員工派駐到雇主家從事家政服務(wù)的。業(yè)內(nèi)稱為“員工制保姆”。

  深圳首批員工制保姆共有80人,來自廣西和貴州,都是衛(wèi)生學(xué)校的學(xué)生,專業(yè)分別是護理、助產(chǎn)、婦幼和衛(wèi)生保健。經(jīng)過兩個月的專業(yè)培訓(xùn),下月初,她們將作為育嬰師走進深圳的家庭,主要從事嬰幼兒生活照料、護理、教育以及其他家政服務(wù)。

  家政行業(yè)的革命

  作為家政市場上的“新產(chǎn)品”,員工制保姆剛一上市,就受到買家的“熱烈追捧”。這不,培訓(xùn)還沒結(jié)束,已經(jīng)有接近四分之一的保姆被“落訂”。

  “員工制保姆是家政行業(yè)的一場革命,有望解決業(yè)內(nèi)諸多痼疾”,深圳家政行業(yè)協(xié)會的專業(yè)人士表示。長期以來,家政行業(yè)都是采用中介式經(jīng)營方式,家政公司為雇主介紹保姆,向雙方收取管理費,這種經(jīng)營方式下,雇主、保姆、家政公司的權(quán)利都不能得到充分保障,也在一定程度上限制了行業(yè)的發(fā)展。

  “保姆偷東西怎么辦?”“保姆弄傷孩子怎么辦?”一直是困擾雇主的老大難問題。有的保姆逃之夭夭,有的保姆身無分文,追究起來難于登天。找到家政公司,公司也是滿肚子苦水,“我們只是中介,哪里能對保姆的行為負責(zé)?再說,一個保姆每月才收幾十塊管理費,哪里賠得起?”

  “這些員工制家政服務(wù)員既然是我們公司的員工,公司一方面可以不斷地進行跟蹤、教育,另一方面,也可以在一定程度上為她們的行為負責(zé)”,佳居樂家政服務(wù)公司的負責(zé)人明確表示。對雇主來說,出了事,有地方追究,是員工制保姆帶來的實實在在的好處。

  解決社會保險的盲區(qū)

  保姆從20層高樓墜落身亡,沒有購買社會保險,誰來賠償?今年年初,深圳一家家政公司的廣西籍保姆意外身亡,企業(yè)與社保局對簿公堂,“誰該為保姆買社?!?,震動業(yè)界。

  歸根結(jié)底,保姆買不起社保;雇主不愿意買社保;公司認為自己是中介,不甘心買社保,保姆這一群體就成了社會保險的盲區(qū)。

  “我們與員工制保姆簽訂勞動合同的同時,就將為他們購買社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。保姆負擔(dān)三分之一,大約每月七十多元,其余三分之二由公司負擔(dān)”,佳居樂家政服務(wù)公司認為,購買社會保險將為保姆構(gòu)筑安全底線,同時大大增強保姆的職業(yè)認同感,面對60%以上的人員流失率,這也將是一劑良藥。

  國家認定職業(yè)資格

  此次引進的員工制保姆都將通過國家的職業(yè)資格認定,成為專業(yè)育嬰師。為此,家政公司專門選擇了護理專業(yè)的學(xué)生,并且不惜成本進行了兩個月的培訓(xùn)?!白约旱膯T工,當(dāng)然要下本錢,不像以前,好不容易培訓(xùn)成熟手就走了”。

  員工制保姆還擁有公司的專業(yè)團隊作為后盾,這也是傳統(tǒng)保姆無法比擬的。“在進入家庭之初,專業(yè)團隊就會‘度身’打造服務(wù)方案,保姆在家庭服務(wù)的過程中遇到什么問題和困難,公司的專家也可以隨時提供解決方案,實際上不是一個保姆在為雇主服務(wù),而是整個公司在服務(wù)”。

  據(jù)了解,深圳婚姻家庭服務(wù)中心,也已經(jīng)和百名衛(wèi)生專業(yè)學(xué)生達成了就業(yè)意向,又一批員工制保姆也將在近期“上市”。
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