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    一、需要專業(yè)的團隊

    家政公司要形成一支專業(yè)的團隊，不能是游擊隊式的服務(wù)，如果一個家政公司的人員不穩(wěn)定，不僅會影響到提供服務(wù)的質(zhì)量，更會影響到客戶對家政公司的觀感。流動性太大的家政公司，一般是不會長久的。

    二、需要相應(yīng)的服務(wù)人員

    家政公司要根據(jù)客戶的不同需求來推薦相應(yīng)的家政人員，每個雇主在聘請家政人員時，都有自己的期望值，而家政公司要做的，就是滿足他們在這方面的需求。針對需要月嫂的家庭，家政公司要推薦金牌月嫂，針對需要陪護(hù)老人的家庭，家政公司要推薦專業(yè)的護(hù)士。

    三、需要好的管理方法

    家政公司要加強對家政人員的培訓(xùn)和管理，一個井然有序的家政公司，離不開對家政人員的培訓(xùn)和管理，要知道，家政人員在專業(yè)性方面的特征，是雇主最為關(guān)心的，如果想提高家政人員的專業(yè)性，就要不斷地對他們進(jìn)行培訓(xùn)，同時制定一套嚴(yán)格的管理制度。

    四、及時采取回訪制度

    家政公司要及時地和客戶溝通，處理客戶的反饋和投訴。家政公司的工作，并不因為服務(wù)的結(jié)束而終結(jié)。家政公司只有認(rèn)真聽取客戶的反饋意見，對家政人員的工作情況予以詳細(xì)的了解，才是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。