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公司四策監(jiān)管家政人員

日期:2004-04-24 17:08:00

廣東省家政協(xié)會(huì)副會(huì)長田欣提出解決保姆市場混亂的建議

  本報(bào)訊 記者許悅報(bào)道:在連續(xù)報(bào)道了“月嫂喂嬰兒吃安眠藥”后,針對(duì)目前保姆市場較為混亂的狀況,記者昨天采訪了廣東省家政協(xié)會(huì)副會(huì)長田欣,他提出,解決之道在于依靠立法監(jiān)管家政公司,家政公司建立零風(fēng)險(xiǎn)體系監(jiān)管員工。

  田副會(huì)長坦言:“目前廣州保姆市場的確非常不規(guī)范。一是由于相關(guān)法律的缺失,對(duì)家政公司、雇主、家政人員三方的責(zé)權(quán)沒有詳細(xì)規(guī)定;二是由于家政企業(yè)經(jīng)營管理水平參差不齊,上千家家政公司在崗前培訓(xùn)、在崗管理上水平不同,特別是為數(shù)眾多的家政中介公司只負(fù)介紹責(zé)任,不受家政人員過錯(cuò)牽連,所以對(duì)家政人員的選擇沒有門檻,沒有培訓(xùn),更沒有監(jiān)管?!?

  應(yīng)該怎樣監(jiān)管家政公司呢?田副會(huì)長提出:“通過立法明確家政公司、雇主、家政人員三方的責(zé)權(quán),讓家政公司負(fù)起監(jiān)管家政人員的責(zé)任,最重要的是要讓家政人員成為公司的員工。一旦公司需為員工的故意或過失負(fù)責(zé),在人員選擇上、崗前培訓(xùn)上公司就會(huì)下大工夫,自然也會(huì)加強(qiáng)在崗監(jiān)管?!?br>
  目前廣州市的家政公司對(duì)員工的培訓(xùn)監(jiān)管五花八門,喂嬰兒吃安眠藥的月嫂所在的家政公司,在行業(yè)中其實(shí)尚算規(guī)范,既有一個(gè)月的崗前培訓(xùn)又有不定時(shí)的客戶反饋和家訪,但為何還會(huì)發(fā)生這類事件?如何杜絕類似悲劇再次上演?田副會(huì)長提出以零風(fēng)險(xiǎn)體系監(jiān)管家政人員。

  首先嚴(yán)格把住家政人員來源關(guān);其次要建立心理測試系統(tǒng),選出適合進(jìn)入雇主家庭的人員;三是進(jìn)行系統(tǒng)的法律知識(shí)、安全技能培訓(xùn);四是通過定期的督導(dǎo)幫助她們找到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核幫助她們定下工作方向。

(子琦/編制)

來源“ 金羊網(wǎng)-- 羊城晚報(bào) ”
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