日期:2021-05-22 10:08:54
一、阿姨上戶前注意事項;(疫情期間,一定要做好個人防護(hù))整理好個人的儀容儀表,洗頭洗澡,穿戴干凈整潔,注意面部清潔,不可濃妝艷抹,可以適當(dāng)?shù)瓓y。頭上無頭皮屑,發(fā)型要樸素大方,以短發(fā)為宜,長發(fā)提倡扎起來。手和手指甲要干凈,指甲內(nèi)不得有污垢,不能留長指甲,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。不能有體味,做到勤洗澡、勤換衣襪、勤漱口。上戶前忌吃大蔥大蒜韭菜之類食物,禁止在客戶家抽煙。
二、阿姨上戶前要攜帶哪些個人物品呢?首先,上戶時,必須帶上本人的身份證和健康證原件,個人的洗漱用品,包括洗臉毛巾、牙膏牙刷、拖鞋、喝水杯、吃飯碗筷、這些都是必須要帶的物品。
三、入戶后妥善管理好自己的個人物品,不要隨意亂放。
四、了解雇主的家庭情況:
自然情況下:客戶家的住址、水電煤氣總開關(guān)等;飲食口味;生活習(xí)慣;民族、宗教信仰;要記住的電話:雇主的手機(jī)、以及緊急時;110、120、119。等.....、
五、上戶后,電話調(diào)整為振動或靜音,少講電話,尤其在雇主面前、做事要有主動性。客戶家貴重物品及錢財不要亂動:(古董、字畫、現(xiàn)金、首飾)
如果雇主遺留在洗手間的首飾可以清潔好放到雇主梳妝臺上并告知雇主;臥室地上,家具空隙里撿到的首飾要放到梳妝臺上并告知雇主,本來放在雇主梳妝臺上的首飾不能動。
六、做錯事要及時跟客戶說明并改正,不許隱瞞。做到勤學(xué)、勤問、勤記,不要不懂裝懂,不要蠻干。不打聽客戶家私事,不偷聽、不插話;保護(hù)雇主家的隱私??蛻粲锌腿藖碓L,主動招呼、適當(dāng)回避。如有陌生人來訪,盡量不開門,必需與雇主親自核實身份才開門;不能私自帶任何人到雇主家。
七、幫客戶購買生活用品要記賬,不許虛報、瞞報、慌報。
八、吃飯的問題:誰先吃的問題:如果有小孩需要看管,讓雇主先吃,如雇主要求,阿姨先吃再帶小孩。是否同桌吃的問題:在雇主不愿意同桌吃的情況下分開吃。吃飯要吃飽;不能背著雇主偷吃。水果在雇主同意情況下才吃。講究個人衛(wèi)生,注意個人形象。(不穿薄、漏、透的衣服,不留指甲,不涂指甲油,不帶首飾。)
九、禮貌禮節(jié)的問題。早起問候、進(jìn)出門打招呼、孩子放學(xué)、家人外出上下班打招呼。對家人的稱呼,不能隨便叫,先征求雇主的意見再稱呼。
十、不能與雇主發(fā)生沖突。(不準(zhǔn)跟客戶發(fā)生爭執(zhí),有任何事情先和公司聯(lián)系溝通)。不提從前雇主家的好與壞,以及自己過去的和輝煌。(紅包、現(xiàn)金、機(jī)票、衣物等等)
十一、做事情要始終如一,不能人前一個樣、人后一個樣。不做長舌婦,搞好鄰里關(guān)系;不要無理由攀比小區(qū)同行工資,不煽動別人漲工資,不講雇主私事。不準(zhǔn)向雇主借錢借物。
十二、洗衣服要分類洗,分類甩干;避免染色。在廚房煮東西的時候,在未煮好食物熄火前,人不能離開,要主要用電、用氣安全
十三、加強(qiáng)勤檢節(jié)約和環(huán)保節(jié)能的理念,合理利用水電氣等資源。(如隨手關(guān)燈、控制水流大小、生活用水的合理再利用、剩菜剩飯妥善收藏主動食用等等)
十四、雇主家如有嬰幼兒,一定加強(qiáng)孩子的安全防范意識,家中一切可能傷害到孩子的用品慎重使用和管理,如倒水、熱水杯、刀具等鋒利器具、不宜小兒食用的食物、藥品、洗滌劑、電器等;帶孩子外出的交通安全等,都要特別注意。
十五、家政服務(wù)員離開雇主家時要對雇主有交代,行李主動打開給雇主檢查,方可離開。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)