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    由于生活習(xí)慣、文化底蘊(yùn)等方面的差異，家政服務(wù)員在融入和服務(wù)顧客家庭方面常會(huì)遇到種種困難，做一名合格的家政服務(wù)員，必須具有一定職業(yè)素養(yǎng)，才能謀求與職位相稱的發(fā)展。

    阿姨們每融入一個(gè)新家庭，就要面對(duì)一個(gè)嶄新的家政生活環(huán)境，需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力去逐步熟悉和適應(yīng)雇主的需求。雇主希望阿姨是位真誠(chéng)守信、踏實(shí)能干的好助手；阿姨們也希望遇到一位懂得尊重、理解她的雇主。這些就需要阿姨依靠良好的溝通技巧和人際交往能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。

    因此，一名優(yōu)秀的阿姨，要懂得主動(dòng)與雇主溝通交流，了解雇主的生活習(xí)慣、飲食起居等方方面面的訊息，明確雇主對(duì)每項(xiàng)服務(wù)的具體要求以及在服務(wù)過(guò)程中的滿意度。通過(guò)不斷的交流，建立良好雇傭關(guān)系的同時(shí)，也拉近了彼此間的距離，避免了不必要的猜疑和誤解。

    一、不要私藏東家的東西北京家政，有的家政服務(wù)人員可能看到東家有什么好看的東西或者是值錢的東家就順便給私藏起來(lái)，這樣是不對(duì)的，沒(méi)有東家的允許不要亂動(dòng)?xùn)|家的東西。

    二、辭職要提前給東家說(shuō)，不要對(duì)東家搞突然襲擊，這樣讓東家無(wú)任何準(zhǔn)備，這樣是非常不道德的，在我們家政服務(wù)行業(yè)，有的人剛剛出來(lái)時(shí)可能什么都不會(huì)做，然后碰到好心東家把她給聘去了，然后教她一些做家政服務(wù)常做的東西，可能就會(huì)覺(jué)得自己什么都會(huì)做了，就想要加工資，要是東家不加就用走人來(lái)威脅東家，這樣也是非常不道德的，作為家政服務(wù)人員就算你真是有什么重要事情不做了也要提前給東家說(shuō)，一般是提前15天，至少也要一個(gè)星期左右。

    三、對(duì)東家有疑問(wèn)或不滿應(yīng)當(dāng)要好好跟東家說(shuō)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說(shuō)不做了，人與人之間剛剛接觸肯定會(huì)免不了有誤會(huì)，別說(shuō)剛家政公司剛認(rèn)識(shí)的，就自己和老朋友，家人都有可能會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)的，所以最好的解決的辦法是和東家好好談?wù)劇?br>