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    護(hù)理員第一次到雇主家住家護(hù)理老人，應(yīng)該怎么做更好?

    如果第一次給老人或家屬留下不好的印象，那么就有可能本次的工作機(jī)會(huì)都沒(méi)了，以后更別說(shuō)了。

    第一次見(jiàn)面雇主對(duì)你的“第一印象”特別重要，這真的不是嚇唬你。

    有的護(hù)工第一次做住家護(hù)理，上門照顧老人找不到雇主的家在哪里，直接打電話給老人家屬找了大半天硬是讓家屬接過(guò)來(lái)的。

    這么做讓老人家屬很不高興。

    連個(gè)地點(diǎn)都找不到以后還怎么干活?

    應(yīng)該怎么做呢?

    ①：去之前先打電話或加微信發(fā)位置預(yù)約時(shí)間。

    電話微信溝通很重要，約定時(shí)間大約幾點(diǎn)到，確定具體位置，坐幾路公交車，老人姓名，大致身體狀況。

    電話怎么說(shuō)?

    你可以這么說(shuō)：老板/大叔/阿姨您好!不好意思打擾您了，我是某某護(hù)理部的護(hù)工×某某，明天上午8點(diǎn)我過(guò)來(lái)上門住家為您服務(wù)，您看怎么樣?

    一般情況下，家屬或老人會(huì)同意或不同意，或者另約時(shí)間，最后都會(huì)說(shuō)：可以好的謝謝!

    ②：到了老人家門口做好準(zhǔn)備。

    準(zhǔn)備好隨身攜帶的簡(jiǎn)單衣物等日常用品，穿上一套干凈整潔大方的工作服戴好口罩。

    到家了，輕輕敲門3下或按門鈴2聲。

    等老人或家屬開(kāi)門，直接問(wèn)您好!這是某某老板，大叔或阿姨家吧?

    等家屬，老人確認(rèn)后，接著說(shuō)我是某某護(hù)理部護(hù)理員某某某。

    ③：進(jìn)門后要干啥?

    進(jìn)門第一時(shí)間換上拖鞋或帶上鞋套，然后問(wèn)洗手間在哪去洗手，再噴上消毒酒精。

    ④：正式護(hù)理老人前，先了解老人基本情況。

    身體到底什么狀況?有什么疾病?有什么飲食習(xí)慣，禁忌事項(xiàng)?個(gè)性特征，喜歡什么?不喜歡什么?

    現(xiàn)在的身體狀況怎么樣?了解清楚了再動(dòng)手護(hù)理，千萬(wàn)不要不問(wèn)就直接上手給老人按摩理療身體啥的。

    ⑤：日常護(hù)理過(guò)程中注意察言觀色。

    觀察老人的身體狀況反應(yīng)，面部表情，說(shuō)話語(yǔ)氣，有沒(méi)有話里帶話，臉色好不好?

    主要是為了防止避免意外發(fā)生。

    ⑥：住家護(hù)工怎么做飯?

    問(wèn)一下老人家屬，了解老人和其它家庭成員的口味飲食習(xí)慣，幾口人吃飯?

    盡量保持老人和家屬的飲食習(xí)慣，同時(shí)根據(jù)老人身體的實(shí)際情況提出合理化飲食建議。

    留意下一次的口味調(diào)節(jié)和注意事項(xiàng)，爭(zhēng)取做到更好。

    一般情況下，第一次上門住家照顧老人，護(hù)工對(duì)老人有一個(gè)綜合評(píng)價(jià)，老人及家屬對(duì)護(hù)理員也會(huì)有一個(gè)判斷，最終確定雙方適不適合。

    總之第一次做上門住家護(hù)工照顧老人注意的問(wèn)題還真不少。