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    對(duì)于家政行業(yè)，可以說(shuō)是一種比較特殊的行業(yè)，他一直存在于我們生活需求中，這么多年來(lái)，這個(gè)行業(yè)卻進(jìn)步的較慢，大家一直都稱之為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。那么為什么這個(gè)不可缺少的行業(yè)卻走起路來(lái)如蝸牛般呢？個(gè)人分析主要是三個(gè)原因。

    第一：家政行業(yè)門(mén)檻低，一個(gè)人、一張桌子、一個(gè)本子就能做家政，沒(méi)有學(xué)歷、能力……等等要求，都是以中介形式來(lái)做服務(wù)，所以出現(xiàn)根本不了解阿姨的背景、能力、本性、素質(zhì)等，通過(guò)中介形式進(jìn)入家庭后出現(xiàn)很多不該發(fā)生的的事，阿姨的能力與客戶需求根本不吻合，對(duì)客戶根本就沒(méi)有盡到根本性的服務(wù)。

    第二：家政行業(yè)的阿姨們來(lái)自全國(guó)各地，大部分都沒(méi)有什么文化，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)（技能、素質(zhì)等），這樣的阿姨大部分無(wú)法達(dá)到客戶需求，缺乏專業(yè)技能和專業(yè)精神，完全沒(méi)有責(zé)任感而言。所以頻頻出現(xiàn)阿姨縱火案、虐待孩子、偷盜客戶家中物品等事情

    第三：客戶，很多客戶的素質(zhì)和心態(tài)，也直接影響著服務(wù)質(zhì)量，很多客戶心理總覺(jué)得阿姨的工作屬于下三等，把阿姨放在了不平等的位置，固然就瞧不起阿姨，上演著奴隸時(shí)代的情景，我們見(jiàn)過(guò)很多阿姨在外國(guó)人家庭里服務(wù)時(shí)，她們得到的大部分都有所區(qū)別，因?yàn)樵诶贤獾难劾铮⒁淌莵?lái)家里幫忙的朋友，而不是傭人，所以阿姨們的心理得到了尊重，她們自然求把最好的回饋給客戶。

    對(duì)于家政行業(yè)，是我們生活不可缺少的一個(gè)行業(yè)，既然如此不管是家政公司還是客戶、阿姨，都應(yīng)該放下過(guò)去式的態(tài)度和思想，只有這樣才能讓家政行業(yè)真正的、更好的服務(wù)于生活。國(guó)家在2018年也開(kāi)始重視起家政行業(yè)，對(duì)家政行業(yè)開(kāi)始整頓。

    未來(lái)的家政行業(yè)應(yīng)該注重專業(yè)，為了客戶所需去創(chuàng)新，為了符合社會(huì)發(fā)展需求，培訓(xùn)更多專業(yè)的家庭管家式、家庭護(hù)理式阿姨，來(lái)一站式解決客戶所需，建立自己品牌形象

    未來(lái)的家政行業(yè)應(yīng)該注重責(zé)任感，作為服務(wù)行業(yè)我們更注重企業(yè)責(zé)任，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。